Politica Sulla Riservatezza

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito marchidimoda.com (di seguito, il “Sito”) o che effettuano acquisti attraverso il negozio online. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, di seguito “GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è il gestore del Sito marchidimoda.com, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati degli utenti. Il Titolare si impegna a rispettare la privacy di ciascun utente e a trattare i dati personali in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Il Sito raccoglie diverse categorie di dati personali, sia forniti volontariamente dall’utente sia acquisiti automaticamente durante la navigazione.

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome del dominio e degli indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le pagine visitate all’interno del Sito, l’orario della richiesta, la durata della visita e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente: L’invio volontario di dati tramite moduli di contatto, la registrazione al Sito, l’effettuazione di acquisti o la sottoscrizione di servizi comportano l’acquisizione dei dati personali dell’utente, quali nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dati di pagamento e ogni altra informazione necessaria per l’esecuzione del servizio richiesto.

Dati relativi al pagamento: Per le transazioni di acquisto, il Sito tratta i dati relativi ai pagamenti. Tali dati vengono gestiti in conformità con gli standard di sicurezza del settore e non vengono conservati dal Titolare oltre quanto strettamente necessario per l’esecuzione della transazione.

Cookie e tecnologie di tracciamento: Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e, previo consenso dell’utente, per finalità di profilazione e marketing. L’utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso le impostazioni del browser o mediante il banner cookie presente al primo accesso al Sito.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto e gestione degli acquisti: per consentire la navigazione sul Sito, la registrazione, la gestione degli ordini, l’evasione degli acquisti, le comunicazioni relative allo stato dell’ordine e l’assistenza post-vendita.
  • Adempimento di obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché per esercitare i diritti del Titolare in sede giudiziaria.
  • Finalità di marketing e profilazione: previo consenso esplicito dell’utente, per l’invio di comunicazioni commerciali, newsletter, offerte personalizzate e promozioni relative ai prodotti commercializzati sul Sito.
  • Analisi e miglioramento del servizio: per analizzare le modalità di utilizzo del Sito, migliorare l’esperienza utente e ottimizzare i contenuti e i servizi offerti.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse condizioni di liceità, a seconda della finalità perseguita:

  • Per l’esecuzione del contratto di acquisto e la gestione del rapporto con l’utente, il trattamento è necessario per l’esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali.
  • Per l’adempimento di obblighi legali, il trattamento è necessario per consentire al Titolare di ottemperare a un obbligo previsto dalla legge.
  • Per le finalità di marketing e profilazione, il trattamento si basa sul consenso liberamente espresso dall’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti automatizzati e non automatizzati, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza. I dati sono conservati in archivi elettronici e, ove necessario, su supporti cartacei, con l’adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, l’uso illecito o l’accesso non autorizzato ai dati.

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

  • I dati relativi agli acquisti vengono conservati per l’intera durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi legali, ivi inclusi gli obblighi fiscali e di conservazione della documentazione commerciale.
  • I dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino a quando l’utente non revoca il proprio consenso.
  • I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla finalità per la quale sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali degli utenti possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono, per conto del Titolare, attività funzionali all’erogazione dei servizi offerti dal Sito. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, i fornitori di servizi di pagamento, i corrieri e i partner logistici per le spedizioni, i fornitori di servizi informatici e di hosting, le società che gestiscono i sistemi di pagamento e le piattaforme di marketing.

I dati non vengono diffusi al pubblico né comunicati a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate, salvo che la comunicazione sia richiesta dalla legge o da un’autorità competente.

Il Titolare si avvale esclusivamente di soggetti terzi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato e che trattano i dati personali in conformità con le disposizioni del GDPR.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

I dati personali raccolti possono essere trasferiti verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato secondo la valutazione della Commissione Europea o previa adozione di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard.

8. DIRITTI DEGLI UTENTI

Gli utenti hanno il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR. In particolare, ciascun utente ha il diritto di:

  • Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento.
  • Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento, nelle ipotesi previste dall’articolo 18 del GDPR.
  • Portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • Proposizione di reclamo: proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguarda violi il GDPR.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inoltrare una richiesta al Titolare del trattamento attraverso gli appositi canali di contatto indicati sul Sito. Il Titolare risponderà alla richiesta senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

9. COOKIE

Il Sito utilizza cookie per garantire una navigazione ottimale e per fornire servizi personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive.

Il Sito utilizza diverse tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del Sito e per consentire la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità. Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.
  • Cookie analytics: utilizzati per analizzare il traffico e le modalità di utilizzo del Sito, al fine di migliorare l’esperienza utente. Laddove tali cookie siano resi anonimi, non richiedono il consenso; in caso contrario, viene richiesto il consenso dell’utente.
  • Cookie di profilazione e marketing: utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione. Tali cookie vengono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente.

L’utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il pannello di gestione dei cookie presente sul Sito. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.

10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti per adeguarsi a eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’informativa più aggiornata. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.